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Häufige Themen
Abrechnung & Abos
Verwalte, stelle wieder her oder kündige jederzeit in den Kontoeinstellungen deines App Store oder Google Play.
Käufe wiederherstellen
Öffne auf einem neuen Gerät die Paywall und tippe auf „Käufe wiederherstellen“, um dein Abo zurückzuholen.
Tipps für das beste Foto
Verwende ein klares, gut beleuchtetes Selfie von vorn. Vermeide Hüte, starke Filter und extreme Winkel.
Konto löschen
Entferne dein Konto und alle Daten jederzeit — siehe die Seite zur Kontolöschung.
Häufig gefragt
Ja. Hairo bearbeitet dein eigenes Selfie und bewahrt deine Identität — es verändert das Haar, nicht dich.
Deine Selfies werden in privatem Speicher aufbewahrt und sind nie öffentlich. Die Ergebnisse gehören dir, und du kannst dein Konto und alle Bilder jederzeit in der App oder per E-Mail an uns löschen.
Das Jahresabo enthält 3 Tage kostenlos — kündige jederzeit vor Ablauf, und dir wird nichts berechnet. Das Wochen- und Monatsabo starten sofort.
Abos werden über den App Store oder Google Play abgerechnet. Verwalte oder kündige sie jederzeit in den Einstellungen deines Store-Kontos; der Zugang bleibt bis zum Ende des Zeitraums bestehen.
Ein klares, gut beleuchtetes Selfie von vorn liefert die besten Ergebnisse. Vermeide starke Filter, Hüte oder extreme Winkel.
